Pôle emploi, ne quittez pas (Documentaire)

Une immersion totale au coeur d’une agence Pôle Emploi, où l’agitation permanente se heurte à un vif sentiment d’impuissance. Entre Frederick Wiseman et Jacques Tati, ce docu aux échos politiques observe avec lucidité les logiques absurdes qui régissent une institution à la mission pourtant essentielle.

Un documentaire parfois drôle, souvent glaçant qui dérange par ce qu'il révèle de misère humaine partagée. Un film militant qui pose de bonnes questions.

Toute la justesse du film réside dans la description de l’agence en interne, des tensions qui empêchent les agents de traiter correctement les chômeurs, aussi nombreux qu’ingérables, du langage technique inepte et surréel à force d’acronymes.

Le film n’est en rien larmoyant, et se révèle même souvent assez drôle. La réalisatrice délaisse toute approche explicative pour mieux se concentrer sur les rapports humains qui se créent autour des logiques ubuesques de la bureaucratie. La justesse de la position de la réalisatrice, admirablement tenue tout au long du film, se voit malmenée à une seule occasion.

L’ensemble s’apparente plus à un reportage télévisé qu’à un véritable film de cinéma. Cela n’enlève toutefois rien à la pertinence de la démarche d’immersion, sans commentaire superflu. Les images parlent ici d’elles-mêmes.

Le film passionne par les complexités qu'il révèle. On s'attache à ces conseillers qui se battent comme des lions pour que leurs interlocuteurs ne soient pas traités comme des numéros, on sympathise avec ces candidats à l'embauche que la crise rend plus fragiles encore.

Un documentaire immersif qui se révèle à la fois juste et sensible. La réalisatrice ne brusque pas, elle accompagne et fait siennes ses problématiques sociétales que pose le monde du travail aujourd'hui.